A tecnologia bancária dispensou as pessoas de se deslocarem aos bancos, já que os bancos é que vêm até elas. As operações estão a um clique de distância por meio de aplicativos, e muitos clientes sequer lembram a última vez em que estiveram em uma agência para “tomar um cafezinho com o gerente” e calibrar a situação financeira.
Fonte: Valor