Associação de consumidores suíça apresenta queixa por greenwashing contra a On

Uma associação de consumidores na Suíça apresentou uma queixa contra a marca de tênis de corrida On, com base nas novas regras introduzidas no país contra as práticas de greenwashing.

Em comunicado publicado na segunda-feira, 10 de fevereiro, a Associação de Consumidores Romandy (FRC) questionou a promoção pela On do programa “Cyclon”, que dá aos clientes a oportunidade de subscreverem uma assinatura para a utilização de um par de tênis, em vez de os comprarem. Os subscritores podem utilizar os tênis até ficarem gastos e depois trocá-los por um novo par, no pressuposto de que os sapatos usados serão reciclados.

O comunicado de imprensa da FRC questiona as referências à circularidade que são “onipresentes” na comunicação da On, que promete “equipamento sustentável, renovável de seis em seis meses”.

Uma emissão do canal suíço RTS, em junho de 2024, afirmava que “nenhum tênis tinha ainda sido reciclado”. Após a emissão da RTS, a FRC contactou a On, mas a sua interação “apenas resultou em pequenas alterações”.

Por conseguinte, a FRC considera que as mensagens da On aos consumidores “são enganadoras e incompletas”, uma posição que a direção da On “contesta”, segundo o comunicado de imprensa da FRC.

A FRC quis “testar” uma nova regra de uma lei suíça que entrou em vigor no dia 1º de janeiro de 2025. A lei federal contra a concorrência desleal inclui um novo parágrafo destinado a combater as práticas de “greenwashing”, relacionadas com alegações sobre o impacto climático de bens ou serviços que não podem ser provadas numa base objetiva e verificável.

A queixa “está sendo investigada, tendo sido apresentada a um procurador em Zurique”, declarou a FRC, que está tentando verificar a eficácia da nova regra.

Contactada pela AFP, a marca de vestuário esportivo e de calçado de corrida On declarou que a FRC não tem “nenhuma razão legítima” para iniciar “um processo judicial agora”. Em comunicado de imprensa, a On afirmou que uma primeira rodada de reciclagem começou em agosto de 2024 e sublinhou que tem falado “de boa fé” e “de forma transparente” com a FRC.

“Implementamos um processo de reciclagem sistemático e sustentável assim que recolhemos uma quantidade suficiente de sapatos devolvidos pelos clientes”, afirmou a On no comunicado de imprensa, uma vez que reciclar os sapatos “par a par teria sido ineficiente e contraproducente”.

A On, com sede em Zurique, foi fundada em 2010 e contactou a lenda do tênis Roger Federer depois de vê-lo usando um dos seus modelos, propondo-lhe que investisse na empresa. A On foi cotada na bolsa em 2021 e tem crescido a um ritmo acelerado. Nos primeiros nove meses de 2024, as suas receitas aumentaram 27,3% em termos anuais para 1,7 bilhão de francos suíços (1,8 bilhão de euros).