Comgás amplia acesso ao gás natural e reforça resiliência energética | Comgás

O gás natural desempenha um papel estratégico nesse cenário, combinando redução de emissões, disponibilidade, segurança no fornecimento e resiliência do sistema. Levar esses benefícios à população é a missão da Comgás, maior distribuidora de gás natural encanado do país, que opera uma rede de gasodutos com mais de 23 mil quilômetros de extensão e atende mais de 2,6 milhões de clientes no estado de São Paulo.

Ambientalmente vantajosas, as energias renováveis, no entanto, enfrentam desafios relacionados à intermitência. Fontes como a solar e a eólica dependem diretamente de condições climáticas favoráveis. Esse fator gera risco de instabilidade no fornecimento energético, exigindo alternativas que possam cobrir períodos de baixa geração.

O gás natural, além de poder suprir as necessidades de consumo, é mais sustentável do que outras fontes fósseis, pois sua queima emite 27% menos CO2 que o petróleo e 44% menos que o carvão, de acordo com dados da agência norte-americana Energy Information Administration — o que faz dele um complemento ideal para as fontes renováveis intermitentes na garantia da resiliência energética.

Valioso para diversos segmentos

Vários setores se beneficiam da utilização do gás natural. Na indústria, ele é especialmente importante para processos produtivos que demandam calor constante e alta eficiência energética. No setor elétrico, alimenta usinas termelétricas, que são acionadas especialmente quando a oferta das fontes tradicionais não é suficiente para atender à demanda, garantindo a segurança e a continuidade do fornecimento.

No transporte, substitui o diesel em veículos pesados e frotas urbanas, contribuindo para a redução das emissões locais e a melhoria da qualidade do ar nas grandes cidades. Em residências, é usado tanto na preparação de alimentos quanto para o aquecimento de água, proporcionando conforto e praticidade no dia a dia.

A Comgás é referência nesse setor. Além da abrangência de sua rede de distribuição, a companhia se destaca em vários aspectos, como eficiência e qualidade. Com cerca de mil colaboradores diretos e 3 mil indiretos, a empresa mantém um Centro de Controle Operacional (CCO) que coordena, em tempo real, ações relacionadas a emergências, assistências técnicas e acompanhamento de obras, o que proporciona segurança operacional, estabilidade e continuidade na prestação dos serviços. O CCO funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, garantindo uma operação confiável para todos os usuários conectados à rede.

Em 2024, a Comgás recebeu diversos reconhecimentos por sua atuação. No prêmio O Melhor de São Paulo, foi campeã na nova categoria Fornecimento de Gás, introduzida nessa edição. Conquistou pela 16ª vez o prêmio AGA Safety Achievement, alcançando o primeiro lugar como Local Distribution Company. No Prêmio ClienteSA, foi reconhecida pelo quinto ano consecutivo, garantindo a posição prata no segmento Líder em Projeto Estratégico com o programa Cockpit de Experiência do Cliente. Essa mesma iniciativa rendeu o primeiro lugar (ouro) em Gestão da Experiência do Cliente (Utilities) do Prêmio Smart Customer 2024.

A empresa também se destaca no campo da segurança, adotando as melhores práticas de mercado no atendimento às emergências e na operação de seus ativos, com o objetivo de minimizar riscos e proteger trabalhadores, clientes e a comunidade. Esse serviço é estruturado por meio da Comgás na Segurança, projeto que abrange toda a organização. Ele também se estende aos parceiros de negócios por meio do Programa de Excelência, que estabelece diretrizes para o gerenciamento e construção da rede de gás natural.