Kering confirma violação de dados da Gucci, Balenciaga e McQueen após ataque cibernético

Hackers roubaram informações privadas de potencialmente milhões de clientes das marcas de moda de luxo Gucci, Balenciaga e Alexander McQueen, de acordo com uma reportagem da BBC. O ataque cibernético teve como alvo a empresa matriz francesa das marcas, Kering.

A Kering confirmou a violação em comunicado, sem nomear as marcas afetadas. A empresa afirmou que, em junho, “um terceiro não autorizado obteve acesso temporário aos nossos sistemas e acedeu a dados limitados de clientes de algumas das nossas maisons”.

O ataque parece integrar uma vaga mais ampla de incidentes de cibersegurança que, este ano, têm afetado marcas e retalhistas de luxo em todo o mundo.

Também se registaram violações na Cartier, da Richemont, e em várias marcas do grupo de luxo LVMH. Em julho, o regulador de privacidade de Hong Kong anunciou uma investigação a uma fuga de dados que envolveu cerca de 419 mil clientes da Louis Vuitton, da LVMH.

Segundo a BBC, os dados roubados aos clientes incluem nomes, endereços de e-mail, números de telefone, endereços físicos e os montantes totais gastos em loja.

A Kering indicou que nenhuma informação financeira — como números de cartões de crédito ou de contas bancárias — foi comprometida.

Os hackers, que se identificaram à BBC como “Shiny Hunters”, afirmaram possuir dados associados a 7,4 milhões de endereços de e-mail únicos.

A Kering afirmou que as suas marcas reportaram de imediato a violação às autoridades competentes e notificaram os clientes em conformidade com os regulamentos locais. Quando questionada pela Reuters, a empresa não especificou quais os países afetados.