LVMH firma parceria com SKEMA para programa de formação em luxo em Dubai

A LVMH uniu forças com a SKEMA, escola internacional de negócios baseada em Dubai, para lançar um novo programa de formação em luxo, projetado para preparar futuros líderes do setor.

Os dois grupos assinaram um acordo para desenvolver uma qualificação em Retail Excellence & Client Relationship Management (Excelência em Varejo e Gestão de Relacionamento com o Cliente) em Dubai. Esta é a mais recente iniciativa de um estado do Golfo para desenvolver sua reputação no ensino superior em um importante centro internacional de luxo.

O mercado de luxo nos Emirados Árabes Unidos deve atingir US$ 5,39 bilhões até 2029. Dubai, sozinha, gera 30% da receita do setor no Oriente Médio.

A SKEMA já oferece um programa de Marketing e Estratégia Digital voltado para o luxo desde 2021, em parceria com a Escola de Estudos Profissionais da Universidade de Nova York (NYU SPS), para o primeiro semestre, seguido por um segundo semestre na SKEMA Business School, em Paris.

“Com a SKEMA, a LVMH reafirma seu compromisso com o varejo de luxo e com a formação dos talentos do futuro, por meio de um programa de treinamento voltado para a excelência, alinhado à evolução da indústria do luxo. Esta parceria estratégica com foco no varejo, que é o foco do nosso negócio, ilustra nossa dedicação em apoiar as novas gerações em seu desenvolvimento profissional e transmitir a expertise única que define nossa maison no mundo do varejo de luxo”, disse Pierre-Julien Bousquet, vice-presidente global de engajamento de pessoas do grupo LVMH, em um comunicado divulgado na segunda-feira, 12 de maio.

A partir quarto trimestre, o curso de Excelência em Varejo e Gestão de Relacionamento com o Cliente será ministrado inteiramente em inglês. A LVMH, o maior conglomerado de luxo do mundo, contribuirá ativamente para a formação de alunos, ministrando palestras e masterclasses sobre diversos tópicos importantes: e-commerce e varejo; desempenho de vendas; experiência do cliente e design UX; merchandising e eventos exclusivos; e IA aplicada à experiência em loja.

Os alunos participarão de mesas redondas, palestras e visitas às flagships da LVMH em Dubai. Haverá também cursos acadêmicos da SKEMA e um estágio de quatro a oito meses, permitindo uma imersão direta no universo do luxo.

“A SKEMA e a LVMH estão criando um programa inovador que desenvolverá verdadeiros especialistas em gestão de relacionamento com clientes e varejo, uma área de alta demanda. Estamos abordando tanto os desafios estratégicos do futuro quanto as necessidades imediatas dos players do setor de luxo, equipando os alunos com as habilidades essenciais para se destacarem neste domínio excepcional”, afirmaram Alice Guilhon, reitora e presidente executiva da SKEMA, e Emmanuelle Rigaud, diretora do mestrado em Global Luxury and Management.

Por sua vez, em 2022, a Comissão de Moda Saudita se uniu à IFM, a principal escola de gestão de moda e luxo de Paris, para desenvolver uma especialização em luxo. Nos últimos anos, centenas de sauditas participaram dos cursos intensivos ministrados por professores da IFM em Paris e na Arábia Saudita.

Com 11.000 alunos de mais de 130 nacionalidades, 190 professores e 60.000 ex-alunos em 145 países, a SKEMA Business School é uma instituição global de ensino e pesquisa que treina talentos comprometidos em transformar o mundo de forma sustentável.