O Nubank anunciou nesta terça-feira (8) o lançamento do NuScore, sua nota de crédito para seus clientes. A novidade, segundo a fintech, visa dar mais transparência aos clientes para a compreensão da sua nota de crédito. O serviço estava em teste pela empresa desde o ano passado e será liberado gradualmente aos usuários.
Como funciona o NuScore do Nubank?
O NuScore pontua os clientes da fintech com uma nota de 0 a 1.000, aplicando ainda uma classificação de cinco possíveis: muito alto, alto, regular, baixo e muito baixo. A novidade do Nubank também aponta fatores comportamentais e históricos do cliente para explicar a avaliação atual. Por exemplo, pagamento de faturas em atraso pode baixar a nota do NuScore.
O Nubank, em comunicado publicado em seu site, explica os principais pontos que podem aumentar ou diminuir a nota do NuScore:
- Dados de uso do cartão de crédito — isso vale tanto para o cartão do Nubank quanto de outras instituições
- Hábito de poupar nas Caixinhas do Nubank — como mostra o GIF no site da fintech, o NuScore leva em conta o quanto da sua renda foi guardado no serviço
- Nível de endividamento no mercado
- Análise de score de bureaus de crédito — também conhecidos como serviços de proteção ao crédito
O Nubank também mostra dois gifs do funcionamento da tela do NuScore. Pena que está tudo tão rápido que é necessário tirar capturas da tela para ler tudo. A tela do NuScore possui elementos intuitivo, usando ícones de rostinhos felizes ou tristes e cores (verde, azul, laranja e vermelho) para indicar a influência do fator na sua avaliação.
Também é possível visualizar o histórico da nota de avaliação. Isso permite ao cliente ver os meses que houve queda ou aumento no NuScore. Alguns dos pontos de feedback, como o de poucas transações no Nubank e de atrasos em outros cartões de créditos, trazem uma caixa com a origem da informação ou opção de ver mais detalhes.
Ao ver mais detalhes, o cliente pode receber informações sobre como melhorar um comportamento para aumentar a nota de corte.
Fonte: Tecnoblog
