A partir desta quarta-feira (19), os usuários do transporte coletivo de Ponta Grossa contarão com uma nova ferramenta para facilitar sua rotina: um Chatbot via WhatsApp que permitirá a aquisição de créditos, a regularização de pendências nos cartões de débito e crédito, além da consulta de saldo e da opção de bloqueio do cartão.
Segundo a Prefeitura de Ponta Grossa, a implementação da tecnologia tornará as transações mais simples e rápidas, diretamente pelo aplicativo de mensagens. Um dos exemplos é a recarga do cartão. Os créditos adicionados via Chatbot ficam disponíveis em até 30 minutos. O atendimento para aquisição de créditos e regularização de pendências estará disponível 24 horas por dia, ampliando o acesso aos serviços.
O serviço pode ser acessado pelo número (42) 3311-4008.
Com informações da Prefeitura de Ponta Grossa
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Fonte:Bem Paraná
