Resumo
- Um usuário na Califórnia (EUA) está processando a Microsoft para impedir o fim do suporte ao Windows 10, marcado para 14 de outubro de 2025.
- A ação acusa falta de comunicação sobre alternativas e cita riscos de segurança e aumento de lixo eletrônico.
- No Brasil, o Windows 10 ainda é amplamente usado e disputa mercado com o Windows 11.
Um usuário do Windows 10 resolveu processar a Microsoft para evitar o fim do suporte ao sistema, marcado para 14 de outubro de 2025. O americano Lawrence Klein busca conseguir uma ordem judicial que obrigue a extensão do suporte gratuito ao software até que a sua utilização caia para menos de 10% da base de usuários Windows.
A ação, registrada no Tribunal Superior do Condado de San Diego, na Califórnia (EUA), também alega que a gigante de Redmond está forçando consumidores a migrar para o Windows 11.
Qual o motivo do processo?
Protocolado na última quinta-feira (07/08), o processo não pede compensação financeira. Ele argumenta que o fim do suporte deixará milhões de dispositivos — de consumidores e empresas — vulneráveis a ataques cibernéticos por não receberem mais atualizações de segurança. O documento ressalta que muitos desses aparelhos guardam dados sensíveis e que a Microsoft tem ciência dos riscos envolvidos.
Segundo a petição, a estratégia da empresa seria impulsionar a venda de novos computadores com Windows 11, especialmente os equipados com unidades de processamento neural (NPUs), otimizados para executar o assistente de IA Copilot.
Para ter uma ideia, cerca de 240 milhões de computadores pessoais não atendem aos requisitos mínimos de hardware para a instalação do Windows 11, o que, segundo o processo, resultaria em outro problema: o descarte massivo de lixo eletrônico caso os usuários troquem seus equipamentos.
Microsoft está “aposentando” o Windows 10
Lançado em 2015, o Windows 10 completou dez anos de estrada e ainda detém uma fatia significante entre os sistemas operacionais. A Microsoft anunciou há anos o plano de encerrar o suporte ao sistema e oferece como alternativa a adesão gratuita ao programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para aqueles que não podem ou não desejam migrar agora.
Esse programa sem custos permite que os usuários continuem recebendo patches de segurança por um período limitado de um ano, ou seja, até outubro de 2026.
Embora a adoção do Windows 11 venha crescendo, o processo nos EUA critica a postura da Microsoft, afirmando que “sem a obsolescência forçada, muitos usuários simplesmente não atualizariam”. A queixa de Klein ressalta ainda que a empresa já permitiu de sete a oito anos para a migração, enquanto a janela entre o lançamento do Windows 11 (em 2021) e o fim do suporte ao Windows 10 é de somente quatro anos.
Além da extensão do suporte, o autor da ação solicita que a big tech divulgue de forma transparente as consequências da descontinuação do Windows 10 e comunique claramente alternativas para quem deseja permanecer no sistema operacional mais antigo.
Windows 10 ainda é popular no Brasil
O impacto do fim do suporte ao Windows 10 é particularmente relevante no cenário brasileiro. Dados da plataforma StatCounter, referentes a julho de 2025, mostram que o sistema operacional continua presente em mais da metade dos desktops no país (50,82%), disputando a liderança com o Windows 11 (47,73%).
Outra estimativa de mercado aponta que cerca de 43% dos computadores em ambientes corporativos no Brasil não possuem requisitos mínimos de hardware para executar o Windows 11. O dado divulgado pelo Oficina da Net revela que a migração forçada pode implicar em altos custos e substituição forçada de equipamentos, além do aumento de descarte eletrônico.
Fonte: Tecnoblog
